Klik en bel Live Chat Onze Abonnementen en Prijzen
  • Juridische Informatie
  • Return & Cancellation Policy
  • VOORWAARDEN ANNULERINGEN EN RESTITUTIES

    De betaaleenheid voor transacties op de Depositphotos zijn Credits. 1 credit is gelijk aan 1 Amerikaanse dollar. Credits die op de Website worden aangeschaft kunnen niet worden teruggegeven of ingewisseld.

    Credits zijn één jaar geldig. Als u ze binnen deze tijd niet gebruikt, vervallen ze. Credits worden automatisch verlengd wanneer het bedrag op een Gebruikersacccount lager wordt dan 0,8. Betalingen voor de credits zullen worden afgetrokken van het betaalsysteem van de Gebruiker.

    Indien de Gebruiker de automatische verlenging van credits wenst stop te zetten, dient hij/zij in te loggen op de website en vervolgens te gaan naar het «Menu voor Kopers» — «Prepaid-credits» — «Credit-geschiedenis» en daar de creditvernieuwingsfunctie te annuleren.

    Let op: Depositphotos verstuurt geen notificaties van enigerlei wijze (e-mail, post, telefoon, fax, etc.) betreffende een aankomende creditvernieuwing.

    Indien een op de Website aangeschaft bestand van onbehoorlijke kwaliteit is, kan Depositphotos Inc., na verificatie van een defect of gebrek, credits retourneren op de account van een klant.

    Voorwaarde voor het starten van een evaluatie van de kwaliteit van een aangeschaft bestand(en) is dat de klant een verzoek indient bij de klantenservice met vermelding van zijn/haar inlognaam, het unieke identificatienummer van het bestand en de redenen waarom het bestand(en) volgens de klant niet aan de verwachtingen voldoet(voldoen).

    De criteria volgens welke het bestand(en) als ontoereikend wordt(worden) beschouwd, worden voor elk geval apart bepaald door de specialisten van Depositphotos, in overeenstemming met de klant.

    Depositphotos kan naar eigen goeddunken de levensvatbaarheid van een bestand bepalen, en de specialisten voor de Kwaliteitsgarantie van Depositphotos zullen met u samen werken om tot een eerlijke en rechtvaardige beslissing te komen, met eventueel een volledige vergoeding van alle kosten die in verband met deze aanschaf zijn gemaakt.

    Abonnementsgelden komen niet voor restitutie in aanmerking en zullen onder geen enkele omstandigheid worden terugbetaald.

    Disclaimer: De originele, wettelijk bindende versie van dit document is opgesteld in het Engels, en deze is vertaald naar andere talen om tegemoet te komen aan onze niet-Engelssprekende gebruikers. In het geval van enige discrepantie tussen de Engels versie en een vertaalde versie, prevaleert de Engelse versie.

    Have a Question?

    If you have questions, you can contact our support service by calling 1-954-990-0075 or by clicking here.

    Need Real Time Assistance?

    Our Live Chat operators are always ready to help you.

    Geef Uw Mening

    Help us to make our website more convenient for you. Your feedback is very important for us.

    Lightboxen

    Lightboxen zijn mappen voor bestanden waarin u geïnteresseerd bent. U kunt diverse lightboxen aanmaken op basis van uw projecten of thema's, bestanden toevoegen en deze bestanden daarna eenvoudig aanschaffen. Wij hebben voor u ook een functie waarmee u een lightbox naar vrienden, familie en klanten kunt e-mailen. Lightboxen zijn een zeer krachtig en nuttig hulpmiddel voor het catalogiseren en aanschaffen van bestanden.